О компании
Страница обновлена 01.04.2022 13:35
Сертификат ISO 9001-2015 (pdf, 633 kb)
Сертификат ISO 27001:2013 (pdf, 36 kb)
Логотип (image, 493 kb)
Внутренняя организационная структура (pdf, 106 kb)
«РГС-Армения» — крупнейшая в Армении страховая компания, которая предоставляет самые разнообразные страховые услуги физическим и юридическим лицам для защиты от широкого спектра рисков.
Страховое закрытое акционерное общество РГС-АРМЕНИЯ учреждено в мае 2008 г. и действует на основании лицензии АПО № 0009 на осуществление «страхования не-жизни», выданной Центральным Банком Республики Армения 20 мая 2008 года. Уставный капитал РГС-АРМЕНИЯ составляет 4,5 млрд драмов (10,8 млн долларов США). В компании работает более 2100 человек, в том числе около 1800 страховых агентов. Среди них лучшие специалисты страхового рынка Армении.
В декабре 2011 года страховая компания РГС-АРМЕНИЯ, первая среди действующих на страховом рынке Армении компаний, получила от всемирно известной Moody International сертификат соответствия требованиям ISO 9001:2008, что свидетельствует о высокой надежности и стабильности компании, клиентоориентированности и высоком качестве предоставляемых услуг. В настоящий момент в компании действует новейший сертификат ISO 9001:2015. Кроме того, в 2018 году РГС-АРМЕНИЯ получила от компании TUV сертификат ISO/IEC 27001:2013, который свидетельствует об эффективности управления рисками, связанными с информационной безопасностью.
За три года деятельности на рынке Армении РГС-АРМЕНИЯ вышла на первое место и сегодня уверенно лидирует, являясь при этом самой быстро растущей страховой компанией в Республике. РГС-АРМЕНИЯ обладает самой широкой офисной сетью и представлена практически во всех городах Республики Армения, имеет 30 офисов обслуживания клиентов, из них 5 в Ереване и 25 - в регионах. В Ереване открыт Единый Центр Урегулирования убытков, что позволяет быстро и эффективно урегулировать страховые случаи. На базе Центра Урегулирования Убытков функционирует многоканальный контакт-центр, сотрудники которого круглосуточно принимают заявления о страховых случаях, а также предоставляют клиентам компании информационную и правовую поддержку по вопросам урегулирования. В мае 2012 года начал функционировать Центр урегулирования убытков по личному страхованию, где клиенты компании могут урегулировать убытки, связанные с причинением вреда здоровью. Там же они могут получить консультацию высококвалифицированных врачей-экспертов компании.
Согласно данным исследований, проводимым департаментом маркетинга, бренд компании является самым узнаваемым страховым брендом в Армении. Знание бренда составляет 96%, по первому упоминанию с показателем 42% компания в два раза превосходит своего ближайшего конкурента.